【福建省公务员考试网】面试公共突发事件的作答技巧
公共突发事件,是指可能威胁到众多群众的生命及财产安全,引起社会普遍关注并引发议论和社会波动的事件。公共突发事件类题目重在考查考生处理各种公共突发事件的能力。这种题目通常把考生放在一个非常态的、突发的、艰难的环境下,要求考生迅速做出反应,找到解决问题的合理方法。
本类题型涉及的范围较广,如自然灾害、公共卫生事故、矿难、车祸、爆炸、火灾等重大事件。福建省公务员考试网总结得出,考生在作答公共突发事件类题目时需注意以下几点:
一、作答注意事项
1.是明确身份,自己不是超人。
在公共突发事件类题目中,我们大多是负责人,但也只是一个人而已,我们不能什么都自己做,要学会利用自己的身份调动资源,各职能部门都可以参与到我们的救援工作中。
2.解决问题要周到、全面,不能顾头不顾尾。
很多考生答题的误区就是兵来将挡,水来土掩,这样不能说不对,只能说过于被动。因此,我们在思考问题时一定要整体规划、合理安排,并注意把握细节、前后呼应。
二、例题精讲
【例题】 公路上发生交通事故,领导让你负责这件事情,你怎么处理?
【解析示例】
领导让我负责处理这次事故,我一定积极应对,竭尽所能完成好工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
第一,我会在第一时间赶赴现场。在前往现场的路上,联系负责该路段的交警,了解本次交通事故发生的时间和目前现场的大概情况,重点了解现场人员的伤亡情况,并且立刻联系附近的医院,告知其伤亡情况,请求医院派救护车和医护人员前往救治。
第二,在到达现场之后,我将立即开展指挥处理工作。请到场同事协助疏散围观的人群,维持现场秩序;同时请交警部门设置路障,封锁事故路段,在路口前后疏导交通,将车辆引向其他路段,避免引起交通拥堵;然后联系交通广播电台,提醒其他车辆尽量绕开此路段。
第三,我会对事故现场进行勘验调查。请交警部门事故认定科进行现场拍照和调查取证;通过询问当事人和目击者,了解事故发生时的具体情况,包括出事车辆当时的行驶状况、路上的特殊情况、有无客观原因等;也可查看事故车辆的行车记录仪和附近的监控录像,并进行实地测量,初步判断事故原因,对相关勘验结果做好图文记录。
依据判定的事故原因,我会按照交警部门出具的事故现场责任认定报告进行责任追究。如果肇事者违法情节较轻,可以批评教育或依照相关规定进行扣分、罚款处理,并且督促其做好相关赔偿事宜;如果肇事者违法情节严重,应依法移交司法机关,追究其刑事责任。
第四,在处理完事故现场的问题之后,我会将具体情况和处理结果形成事故处理报告汇报给领导,并且向领导建议,制定处理交通事故的应急响应预案;同时,要吸取这次交通事故的教训,在交通部门的官方微博、微信公众号上定期推送交通安全相关知识和反面案例;此外,还可以设置雨雾天专用路灯,避免类似事故再次发生。
当然,福建省公务员考试网温馨提示,以上作答示范并非唯一作答思路,考生可以结合实际题干进行作答,只要言之有理、论述清除即可。

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